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Häufig gestellte Fragen

Die Fakten auf den Punkt gebracht: Alles, was Sie wissen müssen

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Du kannst auf unserer Website mit einer Debit- oder Kreditkarte einkaufen.Wir bieten zusätzlich Unterstützung für Paypal, Apple Pay, iDeal, Sofort und Klarna.Du kannst diese Zahlungsarten an der Kasse auswählen. Für Abonnements bieten wir nur Kreditkarte, Paypal und iDeal an.
Du kannst die Kapseln in dem Glasbehälter bis zu 2 Jahre nach dem Kauf aufbewahren.

Versand & Rückgaben

Die Niederlande:

Bestellt vor 15:00 Uhr, wird am nächsten (Arbeits-) Tag geliefert. In einigen wenigen Fällen kann der Versand 1 bis 2 Arbeitstage länger dauern, hier sind wir abhängig von den Trägern.

Die häufigsten Länder

Belgium, Luxemburg
1-2 arbeitstage

Germany, France
1-3 arbeitstage

Ireland/UK, Switzerland
2-4 arbeitstage

USA
2 – 7 arbeitstage

Rest von Europa

Austria, Czech republic, Denmark, Finland, Hungary, Italy, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Bulgaria, Croatia, Estonia, Greece, Latvia, Lithuania, Malta

2-5 arbeitstage

Rest der Welt

3-7 arbeitstage

Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin?

Wenn Sie nicht zu Hause sind, erfolgt eine erneute Zustellung am nächsten Tag oder der Zustellpartner setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren, je nach Land und Zustellmethode, die Sie gewählt haben.

Es kann auch sein, dass Sie Ihr Paket bei Ihrem örtlichen Postamt abholen müssen, falls es Ihnen nicht zugestellt werden kann.

 

Wir möchten, dass du dich bei jedem Kauf sicher fühlst und bieten dir einen hervorragenden Kundenservice. Bitte überprüfe deine Sendung bei der Ankunft sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie während des Transports nicht beschädigt wurde.

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn du mit unseren Produkten nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises beantragen. Der Kunde ist für die Rücksendung verantwortlich.

Im Falle eines Defekts übernehmen wir die Rücksendekosten und liefern entweder einen Ersatz oder erstatten den ursprünglichen Kaufpreis.

Bitte adressiere deine Sendung an:

Purovitalis kehrt zurück

A. Hofmanweg 5a, 2031 BH Haarlem

Die Niederlande

Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Mit diesem Link kannst du den Status deines Pakets verfolgen und den Fortschritt während des gesamten Versandvorgangs überwachen. Außerdem kannst du dich in dein Konto auf unserer Website einloggen und deine letzte Bestellung einsehen. Von dort aus kannst du zur Bestellseite navigieren und detaillierte Informationen zu deiner Bestellung einsehen, darunter die Bestellnummer, die gekauften Artikel und das voraussichtliche Lieferdatum. Auf diese Weise hast du jederzeit den vollen Überblick und die Kontrolle über deine Bestellung und kannst den Vorgang so nahtlos und bequem wie möglich gestalten. Solltest du Fragen oder Bedenken haben, zögere bitte nicht, dich an unseren Kundendienst zu wenden unter [email protected],  [email protected], wir helfen dir gerne weiter.

Wir übernehmen die Zollgebühren und Einfuhrzölle für alle Länder außerhalb Europas.

Weitere Informationen findest du auf der Website des Lieferpartners, der deine Lieferung abwickelt.Wenn es ein Problem mit dem Zoll gibt oder du belastet wirst, kontaktiere uns bitte unter [email protected]
Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn ein Paket verloren geht. Hier sind die Schritte, die du befolgen solltest:1. Überprüfe den Lieferstatus: Überprüfe die vom Versandunternehmen bereitgestellten Informationen zur Sendungsverfolgung. Manchmal kann es aufgrund unvorhergesehener Umstände zu Verzögerungen kommen. Warte ein paar Tage über das geschätzte Lieferdatum hinaus, um zu sehen, ob das Paket ankommt.2. Kontaktiere den Spediteur: Wenn die Sendungsverfolgung das Paket als “verloren” anzeigt oder über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert wurde, wende dich an den Kundendienst des Versandunternehmens. Gib dort die Sendungsverfolgungsnummer und alle relevanten Details an. Sie können eine Untersuchung über den Verbleib deines Pakets einleiten.3. Wende dich an das Support-Team des jeweiligen Geschäfts, in dem du den Kauf getätigt hast (falls zutreffend): Wenn du bei einem bestimmten Verkäufer oder Online-Shop eingekauft hast, setze dich mit dessen Kundendienst in Verbindung. Wenn dies nicht der Fall ist, wende dich bitte an das Purovitalis-Kundenserviceteam.4. Erhebe Anspruch auf ein verlorenes Paket: Wenn der Spediteur bestätigt, dass dein Paket tatsächlich verloren gegangen ist, reiche bitte bei ihm eine Schadensmeldung für ein verlorenes Paket ein. Sie werden dich durch die notwendigen Schritte und Anforderungen leiten. Halte alle relevanten Dokumente oder Quittungen für den Anspruchsprozess bereit.5. Überprüfe deine Lieferadresse: Vergewissere dich, dass die beim Kauf angegebene Lieferadresse korrekt und aktuell ist. Manchmal werden Pakete aufgrund falscher Adressen falsch zugestellt.6. Versicherte Sendungen: Wenn du eine Versandversicherung abgeschlossen hast, prüfe die Geschäftsbedingungen, um festzustellen, ob du Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatz hast. Bitte reiche gegebenenfalls einen Antrag beim Versicherungsanbieter ein.7. Setze dich mit uns in Verbindung (falls nicht mit dem Spediteur): Wenn das Paket nicht von dir selbst, sondern von einer anderen Person verschickt wurde, informiere den Absender über den Verlust des Pakets. Der Absender muss sich möglicherweise mit dem Zusteller in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.8. Sei während der Untersuchung geduldig: Sobald du einen Anspruch angemeldet oder eine Untersuchung eingeleitet hast, solltest du während des Verfahrens Geduld haben. Die Nachforschungen können einige Zeit in Anspruch nehmen, aber der Zusteller wird sein Bestes tun, um das Paket zu finden oder eine Lösung zu finden.9. Regelmäßig nachfassen: Bleibe mit dem Transportunternehmen und/oder Purovitalis in Kontakt, um sich über den Stand deiner Forderung oder Untersuchung zu informieren. Regelmäßige Nachfassaktionen können helfen, den Prozess zu beschleunigen.10. Vorsorge für zukünftige Sendungen: Überlege, ob du in Zukunft Dienste mit Zustellbestätigung, Unterschriftspflicht oder Paketversicherung für wertvolle Sendungen in Anspruch nehmen willst.11. Bleibe auf dem Laufenden: Halte dich über alle Informationen auf dem Laufenden, die der Spediteur oder der Verkäufer über das verlorene Paket bereitstellt. Sie werden dich möglicherweise über Updates oder Lösungsmöglichkeiten informieren.Denke daran, dass verlorene Pakete selten vorkommen, aber wenn es doch passiert, sind wir hier, um dir während des gesamten Prozesses zu helfen. Bitte zögere nicht, das Purovitalis-Kundenserviceteam zu kontaktieren,wenn du weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben solltest.
Bei Purovitalis sind wir bestrebt, dir, unseren geschätzten Kunden, einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Um einen reibungslosen und effizienten Ablauf der Paketzustellung zu gewährleisten, bieten wir dir die Möglichkeit, deine Pakete an bestimmte Abholstellen zu liefern, wenn du nicht in der Lage bist, sie an der angegebenen Lieferadresse in Empfang zu nehmen. Es ist jedoch wichtig, dass du unsere Richtlinien für die Abholung von Paketen verstehst und befolgst, um Unannehmlichkeiten oder Missverständnisse zu vermeiden.
Richtlinie für die Abholung von Paketen:
Ausgewiesene Zugangspunkte:
  • Purovitalis bietet dir die Möglichkeit, einen bestimmten Zugangspunkt (z. B. ein lokales Geschäft oder eine Abholstelle) als alternativen Lieferort für deine Pakete zu wählen.
  • Du wirst über den Standort und die Betriebszeiten des Zugangspunkts während der Benachrichtigung über die Paketzustellung durch den Spediteur informiert.
Benachrichtigung über die Ankunft des Pakets:
  • Nach erfolgreicher Zustellung an der Abholstelle benachrichtigt dich der Zusteller per E-Mail, SMS oder über ein anderes bevorzugtes Kommunikationsmittel, das du in den Zustellungseinstellungen auf der Website des Zustellers angegeben hast.
Zeitfenster für die Abholung:
  • Es wird von dir erwartet, dass du deine Pakete innerhalb eines angemessenen Zeitraums, wie in der Benachrichtigung angegeben, an der angegebenen Zugangsstelle abholst.
  • Das Zeitfenster für die Abholung wird dir zusammen mit der Zustellungsbenachrichtigung deutlich mitgeteilt.
Nichtabholung und Verwirkung:
  • Wenn du dein Paket nicht innerhalb des angegebenen Zeitfensters abholst, wird es als nicht abgeholt betrachtet.
  • Purovitalis ist nicht verpflichtet, eine Erstattung oder einen Ersatz für Pakete zu leisten, die nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens abgeholt wurden.
Verantwortung für die Sicherheit des Pakets:
  • Sobald das Paket an den Zugangspunkt geliefert wurde, geht die Verantwortung für die Sicherheit und den Zustand des Pakets auf dich über.
  • Wir empfehlen dir, deine Pakete umgehend abzuholen, um Verlust, Beschädigung oder Diebstahl zu vermeiden.
Ausnahmen:
  • In Ausnahmefällen, wie z. B. bei berechtigten medizinischen Notfällen oder unvermeidbaren Umständen, kannst du dich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, um die Situation zu besprechen und mögliche Lösungen zu erkunden.
Unterstützung durch den Kundendienst:
  • Unser Kundendienstteam steht dir für alle Fragen und Anliegen im Zusammenhang mit der Zustellung und Abholung von Paketen oder den Zugangspunkten zur Verfügung.
  • Du kannst dich gerne an unser Support-Team wenden, wenn du Hilfe in Bezug auf deine Pakete benötigst.
Wir bei Purovitalis glauben an Transparenz und effektive Kommunikation mit dir. Diese Richtlinien für die Abholung von Paketen sollen einen reibungslosen und zuverlässigen Zustellungsprozess gewährleisten und deinen Komfort erhöhen. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Mitarbeit bei der Einhaltung dieser Richtlinien, die es uns ermöglichen, dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Diese Richtlinie kann nach Ermessen von Purovitalis geändert werden. Alle Aktualisierungen oder Überarbeitungen werden unseren Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären sich die Kunden mit den in dieser Richtlinie genannten Bedingungen einverstanden.

Purovitalis-Ergänzungen in Europa

Purovitalis ist ein renommiertes Gesundheits- und Wellness-Unternehmen, das sich der Bereitstellung hochwertiger und innovativer Produkte zur Förderung des allgemeinen Wohlbefindens und der Langlebigkeit verschrieben hat. Eines ihrer Vorzeigeprodukte ist NMN (Nicotinamid-Mononukleotid), eine natürlich vorkommende Verbindung, die für ihre potenziellen gesundheitlichen Vorteile bekannt ist.
Ja, Purovitalis ist für den Verkauf von NMN in Europa zugelassen. Das Unternehmen erfüllt alle relevanten Vorschriften und Standards, die für den Verkauf und Vertrieb von Nahrungsergänzungsmitteln erforderlich sind. Zum Beispiel wird unser NMN regelmäßig im Labor analysiert, um sicherzustellen, dass es zu über 99 % rein ist und keine Verunreinigungen enthält. Dies gewährleistet, dass es sicher und stabil für den Verzehr ist.

Halten Sie sich immer an die von Purovitalis auf der Produktverpackung angegebene empfohlene Dosierung oder an die Anweisungen Ihres medizinischen Fachpersonals. Es ist entscheidend, die richtige Dosierung einzuhalten, um die Sicherheit zu gewährleisten und die potenziellen Vorteile zu maximieren.

Purovitalis NMN kann direkt über die offizielle Website oder über autorisierte Händler in Europa erworben werden.

NMN Pulver & Kapseln

NMN ist ein Derivat von Vitamin B3 (Niacin) und eine Vorstufe einer anderen essenziellen Verbindung namens NAD+ (Nicotinamid-Adenin-Dinukleotid). NAD+ spielt eine entscheidende Rolle bei der zellulären Energieproduktion und verschiedenen anderen physiologischen Prozessen.

NMN ist Gegenstand umfangreicher Forschungsarbeiten und hat aufgrund seiner potenziellen Anti-Aging-Eigenschaften und seiner verschiedenen gesundheitlichen Vorteile an Popularität gewonnen. Es hat sich als vielversprechend für die Unterstützung der Zellgesundheit, des Stoffwechsels, der kognitiven Funktionen und des Energieniveaus erwiesen.

Unser NMN wird mit Stolz in der Europäischen Union, genauer gesagt in Litauen, hergestellt, was uns zur ersten und einzigen europäischen NMN-Marke macht. Im Gegensatz zu vielen anderen Marken auf dem Markt wird unser NMN nicht aus China bezogen. Das gibt unseren Kunden die Gewissheit, dass die Produkte, die sie verwenden, nach den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards hergestellt werden. Wenn du dich für unser in Europa hergestelltes NMN entscheidest, investierst du nicht nur in das Beste für deine Gesundheit, sondern unterstützt auch eine nachhaltige und verantwortungsvolle Lieferkette.
Jeder Flasche unseres Produkts liegt ein Messlöffel für 250 mg Pulver bei. Aufgrund des Versands kann es jedoch vorkommen, dass der Messlöffel auf dem Boden der Flasche unter dem Pulver landet. In diesem Fall können Sie ihn mit einem Teelöffel herausschöpfen.Wenn es immer noch nicht da ist, kontaktiere uns bitte unter [email protected] oder rufe uns an unter +3120 308 6767.
Unser NMN wird durch ein natürliches, enzymbasiertes Verfahren hergestellt, was es zu einer sicheren und natürlichen Alternative zu chemisch hergestellten Produkten macht. Im Gegensatz zu chemischen Verfahren bewahrt unsere enzymbasierte Methode die Reinheit und Wirksamkeit des NMN und stellt sicher, dass du das bestmögliche Produkt für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden erhältst. Darüber hinaus ist unsere enzymbasierte Methode nachhaltiger und umweltfreundlicher, was sie zu einer verantwortungsvollen Wahl für alle macht, denen unser Planet am Herzen liegt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser NMN mit Enzymen hergestellt wird, eine natürliche und sichere Alternative zu chemisch hergestellten Produkten.
Ja, wir garantieren die Reinheit unseres NMN. Wir verwenden kleine Chargen, um den Abbau zu minimieren und die höchste Produktqualität zu gewährleisten. Unser NMN wird außerdem von einem unabhängigen Labor getestet, um einen Reinheitsgrad von 99% oder höher zu bestätigen. Das gibt unseren Kunden die Gewissheit, dass sie das reinste und effektivste NMN auf dem Markt erhalten. Unser Engagement für Reinheit zeigt sich in unseren strengen Standards und rigorosen Tests, was uns zur besten Wahl für alle macht, die ein hochwertiges NMN-Supplement suchen.Unsere Reinheitszertifikate von Dritten findest du hier.
NMN, das Nikotinamid-Mononukleotid, erhöht den NAD+-Gehalt im Körper. NAD+ ist ein wichtiges Coenzym, das eine Schlüsselrolle im Energiestoffwechsel, bei der DNA-Reparatur und bei anderen zellulären Prozessen spielt. Eine Nahrungsergänzung mit NMN kann dazu beitragen, den NAD+-Spiegel zu erhöhen, was wiederum zu einer Verbesserung der allgemeinen Gesundheit und des Wohlbefindens führen kann.
Die empfohlene Dosierung von NMN kann je nach Person und spezifischem Verwendungszweck variieren. Im Allgemeinen liegt eine typische Dosis von NMN zwischen 250 mg und 1000 mg pro Tag, wobei in einigen Studien höhere Dosen von bis zu 2000 mg pro Tag verwendet wurden. Es ist wichtig, vor der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln einen Arzt zu konsultieren, vor allem, wenn Sie an einer Krankheit leiden oder derzeit Medikamente einnehmen. Er kann Sie über die beste Dosierung und die Gebrauchsanweisung für Ihre speziellen Bedürfnisse beraten.Weitere Informationen aus einer aktuellen Studie über die Sicherheit und Wirksamkeit von NMN finden Sie hier.Nachfolgend eine Tabelle mit möglichen Dosierungen.
Alter/GewichtNMN-Dosierung
30-40 Jahre/30kg-40kg200mg-400mg/Tag
40-50 Jahre/50kg-60kg400mg-600mg/Tag
Über 50 Jahre/80kg800mg-1200mg/Tag
Unsere liposomalen NMN-Kapseln sind speziell formuliert, um die Absorption um das 2- bis 3-fache zu verbessern, was sie zu einer der wirksamsten Formen von NMN auf dem Markt macht. Aufgrund der verbesserten Absorption empfehlen wir den meisten Personen nur 2 Kapseln pro Tag und denjenigen über 50 Jahren 3 Kapseln pro Tag zu nehmen.

Unser NMN ist stabil und kann einfach an einem kühlen und dunklen Ort gelagert werden. Wenn die Temperatur über 25 Grad Celsius liegt, raten wir, es im Kühlschrank zu lagern. Dies hilft, seine Potenz und Wirksamkeit zu bewahren, indem der durch Licht, Hitze und Feuchtigkeit verursachte Abbauprozess verlangsamt wird. Es ist wichtig, darauf zu achten, dass der Behälter fest verschlossen ist, um ihn vor Feuchtigkeit und Luft zu schützen. Es ist auch wichtig zu beachten, dass NMN vor Licht geschützt und in einem lichtdichten Behälter aufbewahrt werden sollte. Unser NMN wird in hochwertigem Miron-Glas geliefert, um es vor UV-Strahlung und anderen Lichtern zu schützen.

Notiz: Unsere liposomalen NMN-Kapseln sind speziell formuliert, um das NMN durch den Einsatz von Liposomen vor dem Abbau zu schützen. Diese winzigen Lipidkugeln schützen die NMN-Moleküle vor den negativen Auswirkungen von Licht, Hitze und Feuchtigkeit und ermöglichen es ihnen, bei Raumtemperatur stabil zu bleiben. Es ist zwar nicht notwendig, sie im Kühlschrank aufzubewahren, wir empfehlen jedoch, dies bei extremen Temperaturen zu tun, da dies dazu beiträgt, die Potenz und Wirksamkeit des NMN zu erhalten.

Das NMN-Pulver kann unter die Zunge gelegt werden, bis es sich aufgelöst hat. Darüber hinaus kann es auch direkt zusammen mit etwas leichtem Joghurt geschluckt werden, um die Aufnahme zu verbessern.Unsere liposomalen NMN-Kapseln können auf nüchternen Magen eingenommen werden. Die Kapseln sind so klein, dass sie leicht zu schlucken sind. Um die Einnahme zu erleichtern, kannst du jedoch Wasser verwenden.
NMN gilt im Allgemeinen als sicher für den Verzehr, wenn es wie vorgeschrieben verwendet wird. Es ist jedoch unerlässlich, einen Arzt zu konsultieren, bevor du ein neues Nahrungsergänzungsmittel einnimmst, insbesondere wenn du an einer Grunderkrankung leidest oder Medikamente einnimmst.
NMN wird von den meisten Menschen gut vertragen, wenn es in angemessener Dosierung eingenommen wird. Wie bei jedem Nahrungsergänzungsmittel können jedoch bei manchen Menschen leichte Nebenwirkungen wie Verdauungsbeschwerden auftreten. Wenn du Nebenwirkungen feststellst, stelle die Einnahme ein und wende dich an einen Arzt.

NMN ist im Allgemeinen für Erwachsene unbedenklich, aber bestimmte Gruppen wie schwangere oder stillende Frauen und Personen mit bestimmten Erkrankungen sollten vor der Einnahme von NMN-Ergänzungsmitteln einen Arzt konsultieren.

Um die Unversehrtheit des Produkts zu erhalten, solltest du NMN-Nahrungsergänzungsmittel an einem kühlen, trockenen Ort und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt aufbewahren. Bewahre sie immer außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken bezüglich Purovitalis NMN oder seiner Verfügbarkeit in Europa hast, zögere bitte nicht, das Purovitalis-Kundenserviceteam zu kontaktieren.

Obwohl NMN vielversprechende Ergebnisse bei der Unterstützung verschiedener Aspekte der Gesundheit zeigt, sollte es nicht als Ersatz für eine ausgewogene Ernährung, regelmäßige Bewegung und eine gesunde Lebensweise angesehen werden. Es wird am besten als Teil einer umfassenden Wellness-Strategie eingesetzt.

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