Versand & Umtausch

Purovitalis™
Versand und Rückgabe

Bei Purovitalis ist es unser Ziel, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Bestellungen, die vor 15:00 Uhr MEZ eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Abhängig von Ihrem Standort dauert es in der Regel 1-5 Werktage, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft. Bestellungen, die nach dieser Zeit oder am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag verschickt. Für weitere Informationen über den Status Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter support@purovitalis.com.

Purovitalis Shipping & Return policy
Shipping & Return, purovitalis shipping box

Shipping cost

We ship worldwide. Kindly take note of the following countries' shipping times:

Country Price Delivery Time Free Shipping From
Benelux €3,95 1-3 days €35,00
Germany €3,95 1-3 days €35,00
France €4,95 1-3 days €50,00
Ireland/UK €7,50 2-4 days €50,00
Switzerland €9,95 2-5 days €150,00
USA €15,00 2-7 days €150,00

Shipping costs for other countries can be seen further down on this page.

We offer free shipping to most European countries and the UK on orders above €50,-. We offer free shipping to Switzerland on orders over €75.

Rücksendungen und Reklamationen

Wir möchten, dass Sie sich bei jedem Kauf sicher fühlen und bieten Ihnen einen hervorragenden Kundenservice. Bitte überprüfen Sie Ihre Sendung bei der Ankunft sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie während des Transports nicht beschädigt wurde.

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises beantragen. Der Kunde ist für den Rückversand verantwortlich.

Im Falle eines Defekts übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung und liefern entweder Ersatz oder erstatten den ursprünglichen Kaufpreis.

Bitte adressieren Sie Ihre Sendung an:

Purovitalis Returns
Herfordstraat 4A, 7418 EX Deventer
Die Niederlande

Shipping costs to other countries

Please note the shipping costs for the following countries:

Country Zone 2 Price Time
Austria, Czech republic, Denmark, Finland, Hungary, Italy, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden €4,95 2-4 days
Country Zone 3 Price Time
Bulgaria, Croatia, Estonia, Greece, Latvia, Lithuania, Malta €7,50 2-5 days
Country Zone 4 Price Time
Rest of the world €15,00 3-7 days

We offer free shipping to countries from Zone 2 on orders above €50,-. Free shipping on orders over €99,- for Zone 3 Countries. On all other countries we offer free shipping on orders above €150,-.

FAQs

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an folgende Adresse zu wenden, uns zu kontaktieren.

Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag versandt.

Ihre Versandkosten werden berechnet und sind an der Kasse einsehbar und basieren auf der von Ihnen gewählten Versandoption. Wir haben eine Vielzahl von Optionen für Sie zur Auswahl, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung in einem Zeitrahmen erhalten, der Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht. Die Versandzeiten hängen von der Methode ab, die Sie beim Bezahlen ausgewählt haben.

Während bestimmter Jahreszeiten und Verkaufszeiten können die Versandzeiten länger sein.

Bei Bestellungen in Nicht-EU-Länder können Zollgebühren, Steuern oder andere Lieferkosten anfallen. Weitere Informationen zum Thema Zoll finden Sie unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en.

In Ihrem Kundenkonto können Sie sehen, wie Ihre Bestellung verläuft. Dort können Sie auch Ihre Adressen und Zahlungsarten verwalten. Sie können sofort ein Konto einrichten, indem Sie einfach ein Passwort festlegen, hier ein Konto erstellen.